Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via COLISSIMO, ou DELIVENGO. Un lien pour suivre la livraison est systématiquement envoyé après chaque expédition.
Nous avons sélectionné ces deux opérateurs pour leur fiabilité et leur neutralité carbone. Mais si vous souhaitez un autre mode de livraison, n'hésitez pas à nous faire part de votre souhait.
Dans tous les cas, les frais de préparation et d'emballages sont offerts.
Nous prenons un soin particulier à réaliser tous nos emballages. Néanmoins si un paquet vous arrive manifestement abimé, prenez soin d'en vérifier le contenu avant de l'accepter.
Si un problème échappe à votre vigilance, n'hésitez pas à consulter le paragraphe "Retours" et à nous contacter.
Pour en savoir plus sur les destinations, les taxes appliquées, les droits de douane et les normes de nos produits, merci de consulter notre page "Vente à l'international"
Vous vous posez encore des questions ?
N’hésitez pas à nous les poser: contact@gataris.com .
Retours
Nos produits sont garantis contre tout défaut de fabrication dans les conditions légales.
De plus, vous pouvez changer d'avis après avoir reçu votre achat (vous pouvez consulter à ces sujets nos conditions générales de vente).
Les retours sont donc le plus souvent possible. Mais avant tout retour, et quelque soient les raisons, merci de nous contacter au (33) 06 81 42 91 44 ou contact@gataris.com pour recevoir des instructions précises.